Маркетинговые исследования полного цикла
Услуги
  • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
    • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
  • Опросы врачей и фармацевтов в любом формате
    • Rep check - проверка работы МП
      • Репчек в формате телефонного опроса (CATI)
      • Repcheck в формате личного визита
    • Оценка работы медицинского представителя - Rep check в виртуальном формате
    • Аудит аптек
    • Опрос врачей на планшетах и мобильных устройствах в формате личного визита(f2f)
    • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
  • Оценка здоровья бренда
    • Оценка здоровья бренда
  • Мультиканальное продвижение препаратов
    • Продвижение препаратов с помощью опросов
  • Телефонные опросы
    • Телефонные опросы в формате CATI
    • Пенетрационные исследования
    • Социологические исследования
    • Роботизированные опросы CATI
    • Сегментация потребителей
    • Услуги дистанционного колл-центра для приема входящих звонков на аутсорсе
    • CATI - Тайный покупатель
  • Виртуальный медицинский представитель
    • Удаленный медицинский представитель: визит к врачу в виртуальном формате
    • Визит медицинского представителя в телефонном формате
  • Уличные опросы
    • Экзитпол
    • Магазинные опросы
  • Фокус - группы
    • Онлайн-фокус-группы
    • Концепт тесты в формате Виртуального класса
    • Глубинные и экспертные интервью
    • Креативные фокус - группы с элементами Скрайбинга
  • Тайный покупатель
    • Тайный звонок метод CATI
    • Тайный покупатель (Face2face)
    • Тайный сотрудник
  • Онлайн - исследования и виртуальные классы
    • Фокус - группы в виртуальном формате
    • Заполнить бриф на исследование
    • Онлайн - опросы для бизнеса
  • Ad - hoc исследования
  • Готовые (синдикативные) исследования среди врачей и фармацевтов
    • Доступные аналитические отчеты среди врачей и фармацевтов
  • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
    • Рекрутинг респондентов из числа конечных потребителей
    • Рекрут врачей и специалистов здравоохранения
  • Исследования продукта
    • Хоум - тесты
    • Холл - тесты
Бизнес - кейсы
  • Исследования для фармацевтического рынка
  • Качественные исследования
  • Исследования Тайный Покупатель
Компания
  • О компании
  • Команда
  • Клиенты
  • Карьера
  • Рекомендации клиентов
  • Документы компании и готовые предложения для бизнеса
  • Реквизиты
  • Вопрос ответ
  • Обзоры
  • Готовые исследования
  • Тайный сотрудник
Пресс-центр
Контакты
Фирменный стиль Webka
Бриф на исследование
Ещё
    Задать вопрос
    8(499)706-00-45
    Заказать звонок
    Заказать исследование или направить бриф для расчета: 

    zapros@webka-marketing.ru

    sales@webka.training

    Предложения и сотрудничество: 
    info@webka-marketing.ru

    г. Москва, ул. Мартеновская, 5 к.1 оф.54


    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    8(499)706-00-45
    Заказать звонок
    Маркетинговые исследования полного цикла
    Маркетинговые исследования полного цикла
    Услуги
    • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
      • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
    • Опросы врачей и фармацевтов в любом формате
      • Rep check - проверка работы МП —
      • Оценка работы медицинского представителя - Rep check в виртуальном формате —
      • Аудит аптек —
      • Опрос врачей на планшетах и мобильных устройствах в формате личного визита(f2f) —
      • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
    • Оценка здоровья бренда
      • Оценка здоровья бренда
    • Мультиканальное продвижение препаратов
      • Продвижение препаратов с помощью опросов
    • Телефонные опросы
      • Телефонные опросы в формате CATI —
      • Пенетрационные исследования —
      • Социологические исследования —
      • Роботизированные опросы CATI —
      • Сегментация потребителей —
      • Услуги дистанционного колл-центра для приема входящих звонков на аутсорсе —
      • CATI - Тайный покупатель
    • Виртуальный медицинский представитель
      • Удаленный медицинский представитель: визит к врачу в виртуальном формате —
      • Визит медицинского представителя в телефонном формате
    • Уличные опросы
      • Экзитпол —
      • Магазинные опросы
    • Фокус - группы
      • Онлайн-фокус-группы —
      • Концепт тесты в формате Виртуального класса —
      • Глубинные и экспертные интервью —
      • Креативные фокус - группы с элементами Скрайбинга
    • Тайный покупатель
      • Тайный звонок метод CATI —
      • Тайный покупатель (Face2face) —
      • Тайный сотрудник
    • Онлайн - исследования и виртуальные классы
      • Фокус - группы в виртуальном формате —
      • Заполнить бриф на исследование —
      • Онлайн - опросы для бизнеса
    • Ad - hoc исследования
    • Готовые (синдикативные) исследования среди врачей и фармацевтов
      • Доступные аналитические отчеты среди врачей и фармацевтов
    • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
      • Рекрутинг респондентов из числа конечных потребителей —
      • Рекрут врачей и специалистов здравоохранения
    • Исследования продукта
      • Хоум - тесты —
      • Холл - тесты
    Бизнес - кейсы
    • Исследования для фармацевтического рынка
    • Качественные исследования
    • Исследования Тайный Покупатель
    Компания
    • О компании
    • Команда
    • Клиенты
    • Карьера
    • Рекомендации клиентов
    • Документы компании и готовые предложения для бизнеса
    • Реквизиты
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    • Готовые исследования
    • Тайный сотрудник
    Пресс-центр
    Контакты
    Фирменный стиль Webka
    Бриф на исследование
      Маркетинговые исследования полного цикла
      Маркетинговые исследования полного цикла
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
          • Назад
          • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
          • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
        • Опросы врачей и фармацевтов в любом формате
          • Назад
          • Опросы врачей и фармацевтов в любом формате
          • Rep check - проверка работы МП
            • Назад
            • Rep check - проверка работы МП
            • Репчек в формате телефонного опроса (CATI)
            • Repcheck в формате личного визита
          • Оценка работы медицинского представителя - Rep check в виртуальном формате
          • Аудит аптек
          • Опрос врачей на планшетах и мобильных устройствах в формате личного визита(f2f)
          • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
        • Оценка здоровья бренда
          • Назад
          • Оценка здоровья бренда
          • Оценка здоровья бренда
        • Мультиканальное продвижение препаратов
          • Назад
          • Мультиканальное продвижение препаратов
          • Продвижение препаратов с помощью опросов
        • Телефонные опросы
          • Назад
          • Телефонные опросы
          • Телефонные опросы в формате CATI
          • Пенетрационные исследования
          • Социологические исследования
          • Роботизированные опросы CATI
          • Сегментация потребителей
          • Услуги дистанционного колл-центра для приема входящих звонков на аутсорсе
          • CATI - Тайный покупатель
        • Виртуальный медицинский представитель
          • Назад
          • Виртуальный медицинский представитель
          • Удаленный медицинский представитель: визит к врачу в виртуальном формате
          • Визит медицинского представителя в телефонном формате
        • Уличные опросы
          • Назад
          • Уличные опросы
          • Экзитпол
          • Магазинные опросы
        • Фокус - группы
          • Назад
          • Фокус - группы
          • Онлайн-фокус-группы
          • Концепт тесты в формате Виртуального класса
          • Глубинные и экспертные интервью
          • Креативные фокус - группы с элементами Скрайбинга
        • Тайный покупатель
          • Назад
          • Тайный покупатель
          • Тайный звонок метод CATI
          • Тайный покупатель (Face2face)
          • Тайный сотрудник
        • Онлайн - исследования и виртуальные классы
          • Назад
          • Онлайн - исследования и виртуальные классы
          • Фокус - группы в виртуальном формате
          • Заполнить бриф на исследование
          • Онлайн - опросы для бизнеса
        • Ad - hoc исследования
        • Готовые (синдикативные) исследования среди врачей и фармацевтов
          • Назад
          • Готовые (синдикативные) исследования среди врачей и фармацевтов
          • Доступные аналитические отчеты среди врачей и фармацевтов
        • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
          • Назад
          • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
          • Рекрутинг респондентов из числа конечных потребителей
          • Рекрут врачей и специалистов здравоохранения
        • Исследования продукта
          • Назад
          • Исследования продукта
          • Хоум - тесты
          • Холл - тесты
      • Бизнес - кейсы
        • Назад
        • Бизнес - кейсы
        • Исследования для фармацевтического рынка
        • Качественные исследования
        • Исследования Тайный Покупатель
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Команда
        • Клиенты
        • Карьера
        • Рекомендации клиентов
        • Документы компании и готовые предложения для бизнеса
        • Реквизиты
        • Вопрос ответ
        • Обзоры
        • Готовые исследования
        • Тайный сотрудник
      • Пресс-центр
      • Контакты
      • Фирменный стиль Webka
      • Бриф на исследование
      • 8(499)706-00-45
      Заказать исследование или направить бриф для расчета: 

      zapros@webka-marketing.ru

      sales@webka.training

      Предложения и сотрудничество: 
      info@webka-marketing.ru

      г. Москва, ул. Мартеновская, 5 к.1 оф.54


      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram

      Repcheck в формате личного визита

      • Главная
      • Услуги
      • Опросы врачей и фармацевтов в различных форматах
      • Опросы врачей и фармацевтов в различных форматах
      • Repcheck в формате личного визита
      • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
        • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
      • Опросы врачей и фармацевтов в любом формате
        • Rep check - проверка работы МП
          • Репчек в формате телефонного опроса (CATI)
          • Repcheck в формате личного визита
        • Оценка работы медицинского представителя - Rep check в виртуальном формате
        • Аудит аптек
        • Опрос врачей на планшетах и мобильных устройствах в формате личного визита(f2f)
        • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
      • Оценка здоровья бренда
        • Оценка здоровья бренда
      • Мультиканальное продвижение препаратов
        • Продвижение препаратов с помощью опросов
      • Телефонные опросы
        • Телефонные опросы в формате CATI
        • Пенетрационные исследования
        • Социологические исследования
        • Роботизированные опросы CATI
        • Сегментация потребителей
        • Услуги дистанционного колл-центра для приема входящих звонков на аутсорсе
        • CATI - Тайный покупатель
      • Виртуальный медицинский представитель
        • Удаленный медицинский представитель: визит к врачу в виртуальном формате
        • Визит медицинского представителя в телефонном формате
      • Уличные опросы
        • Экзитпол
        • Магазинные опросы
      • Фокус - группы
        • Онлайн-фокус-группы
        • Концепт тесты в формате Виртуального класса
        • Глубинные и экспертные интервью
        • Креативные фокус - группы с элементами Скрайбинга
      • Тайный покупатель
        • Тайный звонок метод CATI
        • Тайный покупатель (Face2face)
        • Тайный сотрудник
      • Онлайн - исследования и виртуальные классы
        • Фокус - группы в виртуальном формате
        • Заполнить бриф на исследование
        • Онлайн - опросы для бизнеса
      • Ad - hoc исследования
      • Готовые (синдикативные) исследования среди врачей и фармацевтов
        • Доступные аналитические отчеты среди врачей и фармацевтов
      • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
        • Рекрутинг респондентов из числа конечных потребителей
        • Рекрут врачей и специалистов здравоохранения
      • Исследования продукта
        • Хоум - тесты
        • Холл - тесты
      Мы всегда на связи
      Заказать звонок
      Написать сообщение
      Оставить отзыв
      Ближайший офис
      Начните сотрудничество с индивидуальной консультации по подбору инструментов и услуг.
      Заказать услугу
      • Описание
      • Характеристики
      • Документы
      Описание

      Для современного фармацевтического рынка требуются объемные полевые исследования по различным направлениям и для проверки конкретных целей и задач: среди фармацевтов,врачей и руководителей ЛПУ.
      Webka использует все существующие и авторские инструменты, которые позволят проводить все виды
      качественных и количественных исследований для клиентов.
      Познакомьтесь с форматом опроса врача - Личный визит

      Врачи из различных источников узнают о новых препаратах и тех, что отлично себя зарекомендовали в лечении того или иного заболевания: симпозиумы, конференции, медицинское сообщество, СМИ, специализированные сайты и тд.

      В этот же список мы ставим медицинского представителя, так как он является основным источником прямого взаимодействия с врачом и донесения до него нужной информации "из первых уст".

      Коммуникация происходит различным образом: посредством видео - презентаций, показанных на планшете, иллюстраций и наглядных методических пособий по работе препарата с тем или иным заболеванием.

      Основная задача медицинского представителя - донести до врача ключевые особенности препарата, его преимущество и рассказать о его эффективности в борьбе с недугом. 

      Представители имеют визитную активность в своем городе или регионе, еженедельно посещают врачей, отчитываются перед фармкомпанией о проделанной работе, однако, сам производитель мониторит рынок и понимает, что в каком - то конкретном регионе "проседаю продажи" или они не увеличиваются, возникает вопрос - почему?

      На помощь клиентам приходят исследовательские компании, которые помогают создать цикл маркетинговых исследований, где в процессе подготовки к проекту, рождается анкета с определенным количеством вопросов по практике врача, ответы на которые помогут понять, в чем причина таких проседаний, почему доктор отдает предпочтение препарату конкурента.

      Снимок экрана 2019-07-03 в 0.07.32.png

      Репчек - это своеобразная проверка работы МП, в которую входит определенный набор вопросов, который в свою очередь, разделен на смысловые блоки:

      1. Поток пациентов
      2. Назначение препаратов
      3. Конкурентные препараты
      4. Факторы, влияющие на выбор и назначения препаратов
      5. Блок вопросов по работе медицинских представителей и тд.
      Представим, что компания реализует через ритейл гепатопротектор, препарат, который наряду с конкурентами, назначается врачом терапевтом, гастроэнтерологом, дерматологом и другими специалистами для терапии псориаза, как поддерживающее средство для печени при приеме основной терапии.

      Какие вопросы нужно внести в анкету, чтобы собрать для клиента нужную аналитику?

      Поставим цели:


      Первым этапом в разработке подобного проекта является анкета, в нее вносятся вопросы, которые в последующем согласовываются с клиентом.

      Для того, чтобы понять спрос на препарат и его заменители, необходимо узнать количество пациентов, отвечающим тем запросам, под которые был создан препарат:

      • Сколько пациентов, независимо от диагноза врач наблюдает в месяц / неделю / день
      • Сколько больных приходится на конкретный диагноз в месяц / неделю / день
      • Скольким больным врач рекомендует гепатопротекторы (среднее число за месяц неделю)
      • Скольким больным рекомендуются гепатопротекторы при определенных нозологиях 
      • Какие гепатопротекторы врач назначает (спонтанное упоминание торгового наименования препарата)
      • С информациях о каких препаратах врача посещают медицинские представители
      Далее, уже можно уточнить, какому количеству пациентов назначаются конкретные препараты, внести шкалы о том, насколько врач знаком с каждым препаратом из списка, какие назначает чаще всего и почему.

      Спрос нам понятен, теперь основной акцент мы ставим на конкурентное окружение: названия каких препаратов врач знает, назначает, а что может порекомендовать близким и коллегам в медицинском сообществе.

      Анкета может содержать открытые вопросы или карточки, которые интервьюер зачитывает. Мы же советуем в первую очередь, уточнять спонтанное упоминание по препаратам, а далее двигаться по списку, с какими препаратами врач знаком.

      Финальные блоки анкеты посвящены именно визитам медицинских представителей: их внешнему виду и коммуникации, особенностями донесения информации до врачей, а так же, что запомнил врач по этому визиту.

      Кстати, репчеки проводятся не только среди врачей, но и среди фармацевтов, так как влияют на покупку конкретного препарата не только в ЛПУ, но и в аптеке, даже если пациент пришел с конкретным назначением. Фармацевт может предложить пациенту заменитель с тем же действующим веществом, что назначил врач, а значит, он так же имеет влияние на финальный выбор пациента - по цене, по производителю, по доверию и тд.

      Снимок экрана 2019-07-03 в 0.07.18.png


      КАК ГОТОВИТСЯ И ПРОВОДИТСЯ РЕПЧЕК

      1. Разработка скрипта анкеты
      2. Перевод анкеты на бумажный носитель или электронный формат
      3. Подготовка и проведение полевого этапа 
      4. Сбор информации
      5. Аналитика

      ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

      Webka использует собственную платформу для программинга анкет и проводит последующую адаптацию под любое устройство:

      Интервьюер может открыть и заполнить анкету на телефоне, планшете, либо с помощью ссылки перенаправить анкету врачу для самостоятельного заполнения.

      Клиент в свою очередь, всегда может наблюдать за результатами полей с помощью онлайн - ссылки, все результаты отображаются в режиме реального времени. Это удобно

      Webka Marketing проводит исследования по проверке работы медицинских представителе не только в формате личного личного визита, мы реализуем эти проекты так же с помощью наших интервьюеров на телефоне, используя ресурсы 2 - х собственных CATI - студий, с обученным персоналом, конкретно на форматы опросов врачей.

      Снимок экрана 2019-07-03 в 0.48.10.png





      Характеристики
      Сроки выполнения от 5 дней
      Консультация по Skype возможна
      Система моделирования f2f
      Документы
      Webka_final
      636.9 Кб
      Предложение для фармрынка
      7.1 Мб
      Поделиться
      Назад к списку
      Услуги
      Онлайн-панель врачей и фармацевтов
      Опросы врачей и фармацевтов в любом формате
      Оценка здоровья бренда
      Мультиканальное продвижение препаратов
      Телефонные опросы
      Виртуальный медицинский представитель
      Уличные опросы
      Фокус - группы
      Тайный покупатель
      Онлайн - исследования и виртуальные классы
      Ad - hoc исследования
      Готовые (синдикативные) исследования среди врачей и фармацевтов
      Рекрут респондентов для участия в исследованиях
      Исследования продукта
      Компания
      О компании
      Команда
      Клиенты
      Карьера
      Рекомендации клиентов
      Документы компании и готовые предложения для бизнеса
      Реквизиты
      Вопрос ответ
      Обзоры
      Готовые исследования
      Тайный сотрудник
      Бизнес - кейсы
      Пресс-центр
      Контакты
      Регионы исследований и ресурсы Webka
      Информация для сотрудников
      8(499)706-00-45
      Заказать звонок
      Заказать исследование или направить бриф для расчета: 

      zapros@webka-marketing.ru

      sales@webka.training

      Предложения и сотрудничество: 
      info@webka-marketing.ru

      г. Москва, ул. Мартеновская, 5 к.1 оф.54


      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      Версия для печати
      Политика конфиденциальности в отношении обработки данных
      © Webka Marketing // 2017-2022
      Заказать звонок
      Написать сообщение
      Оставить отзыв
      Ближайший офис